Операторите да не могат да „налагат” договори на своите клиенти само след телефонно обаждане. Това записаха депутатите в Закона за потребителите на първо четене.

Председателят на икономическата комисия в парламента Мартин Димитров обясни, че има много сигнали, в които след телефонно обаждане на мобилен или кабелен оператор, клиентите са се оказвали с договори, които реално не са подписани.

Тази практика е прекратена с промените. Очаква се те да бъдат потвърдени и на второ четене още следващата седмица.

Според Мартин Димитров е имало много сигнали за неправомерно сключени договори с мобилни оператори както в икономическата комисия, така и в Комисията за защита на потребителите.

 

„Никой няма право без категоричното съгласие на потребителя да подписва едностранно договор и аз се надявам,че след тези промени този въпрос ще бъде окончателно решен“ заяви Димитров. Така без окончателния подпис на гражданина, договор няма да може да бъде сключван.