Напоследък много нашумяха дискусиите относно това дали пазаруването по интернет е безопасно и дали наистина удобството да поръчаш нещо от дома си заслужава риска.
Затова реших да обобщя всички за и против на едно място, за да може всеки да реши за себе си дали и как ще се възползва от онлайн шопинга.
Започваме с тезата на противниците на интернет пазаруването:
- Не можеш да видиш лично продукта, за които плащаш. "Око да види, ръка да пипне" - гласи поговорката. Имах приятелка, която си поръча телефон от ел. магазин - хареса го на картинката, разгледа подробно размерите му, допадна й цветът. Въпреки това, когато го видя на живо, беше разочарована. Да не говорим, че има уреди, които просто трябва да пробваш, преди да ги купиш.
- Ако нещо не ти е ясно за определена стока, не можеш просто да извикаш продавач-консултанта да ти обясни за какво става въпрос. Ако вземеш например лаптоп, да ти разясни как да съхраниш за по-дълго батерията и да ти помогне с операционната система. Да видиш лично дали няма изгорели пиксели по екрана и чак тогава да си тръгнеш като горд собственик на качествен продукт.
- Онлайн пазаруването може да е опасно. Има сайтове-фантоми на ел. магазини, които се появяват за кратко. Целта им е да съберат парите на купувачите, които не получават стоката, за която са платили. След това сайтът изчезва и е почти невъзможно да се хванат следите на измамниците.
- Дори сайтът, от който пазарувате да е редовен, ако стоката не ви хареса, ще е по-сложно да я върнете. Трябва да я пращате по куриер. Ако е повредена - да пишете протоколи. Въобще бумащината е много.
- Когато поръчаш нещо по куриер, трябва да се ангажираш да си вкъщи, за да можеш да го получиш. Понякога има и възможност да посочиш часови диапазон, но това оскъпява допълнително цената.
- Докато не получиш стоката - да кажем 1-2 дена, се чудиш дали ще ти хареса, дали няма да е разочарование, дали си направил правилния избор. Ако си поръчал подарък и нещо се обърка, трябва в последния момент да търсиш друг вариант. А нали идеята е чрез онлайн пазаруване да се спести време?
- За любителите на моловете, за които пазаруването от истински магазини е удоволствие и ритуал, онлайн шопингът вероятно е скучен и крайно безинтересен. Друго си е да пробваш 5 рокли, 10 блузи и 8 чифта обици и накрая да си излезеш с доволна усмивка без да купиш нищо.
Сега нека разгледаме подробно тезата на противниковия лагер - любителите на интернет пазаруването:
- Стоките в ел. магазини са по-евтини, защото собствениците не плащат за търговски обекти, складове и заплати на служители.
- Продуктите, които разглеждаш онлайн имат подробно описание на всички детайли и параметри. Можеш да прекараш часове, проучвайки стоките и характеристиките им без някой да те пришпорва и манипулира да купиш нещо. Няма продавач с работно време, който освен теб обслужва още 5-ма клиенти и на практика времето за избор в интернет е неограничено.
- Онлайн продуктите са повече, отколкото един търговски обект може да побере. Например един средно-голям ел. магазин може да съдържа 5 000 артикула, а в реалния магазин не могат да си видят толкова стоки.
- В някои ел. магазини има рейтинг на продуктите и ревюта от хора, закупили стоките. Това може да ви ориентира дали продуктът си заслужава.
- Липсва човешкият фактор. Няма опасност да попаднете на намусена продавачка, която да ви засипе с негативна енергия /като лелките от соц-а/. Не съществува и възможността някои свръх-любезен консултант, които работи на процент от печалбата, да ви подведе да купите стока, която не ви трябва.
- Онлайн пазаруването пести време. Няма да ви се наложи да обиколите много магазини, докато си харесате нужната стока. Просто кликате няколко пъти с мишката и правите необходимите покупки.
- Няма да ви се наложи да транспортирате стоките до дома си. Получавате ги директно до вратата. Ако сте без кола, обемните попкупки биха ви затруднили.
- Доставката по куриер не трябва да ви притеснява и ограничава. Ако не можете да приемете стоката в къщи, нека ви я доставят в офиса. И без това там си стоите през работно време. Така, ако сте поръчали подарък за член от семейството, той няма да ви "разконспирира". Можете също да си вземете поръчката от най-близкия клон на пощата или на куриерска фирма. Има ги навсякъде.
- Ако като мен мразите претъпкани молове и търговски обекти, какво по-добро от това да си поръчате всичко да ви дойде у дома. Особено сега попразниците не бих си причинила разходка в някои пълен с хора магазин с изнервени продавачки.
- Относно измамите и некоректните търговци, трябва да ви кажа, че такива име навсякъде - не само по интернет. Е, може би, когато сърфирате онлайн, възможността да ви излъжат е по-голяма, но и иначе не е малка. Важното е да спазвате определени правила. Да пазарувате от утвърдени електронни магазини, които съществуват отдавна /Ето един полезен инструмент, където можете да проверите откога съществува определен сайт/. Препоръките от познати също са от полза.