Отпадат таксите за ръчен багаж при един от нискотарифните авиопревозвачи, съобщиха от компанията.

Начисляването на допълнителни такси за пренос на голям ръчен багаж в салона на самолета отпада за всички полети от 29 октомври тази година.

Пътниците ще имат право да носят на борда един ръчен багаж с размери 55x40x23см. Тази чанта се включва в цената на билета, уточнява компанията.

Според данните й това представлява 50% увеличение на размера в сравнение с предишната големина разрешен безплатен багаж.

Клиентите пътуващи на 29 октомври и след тази дата, които вече са предплатили такса за ръчен багаж директно през каналите на превозвача ще получат 120% от платената сума, като кредит по техния профил в авикомпанията. От превозвача посочват още, че постоянно се вслушват в мнението на клиентите.

Проучване за удовлетвореността на пътниците, показва, че повече от 80% от тях я оценяват високо по отношение на приятелското и професионално обслужването на борда.