КЗП

Пазаруване

Търсим съдействие най-често за рекламации на стоки

Най-много са оплакванията на потребителите по повод затруднения при уреждането на рекламации на различен тип стоки, заяви по БНТ Игнат Арсенов, който е главен директор "Контрол на пазара" в КЗП. Това ...

0

Пазаруване

КЗП: Внимавайте и оглеждайте покупките

По-големият поток от клиенти в магазините през този период може да стане причина за разместване на стоките и объркване за характеристиките и цените им или до нарушаване целостта на опаковките, което да ...

0

Потребители

Как да върнем коледния подарък, който не ни харесва

Връщането или замяната на купен от физически магазин подарък е въпрос на добра воля на търговеца. В закона не е разписано като възможност и затова съветът на Комисията за защита на потребителите (КЗП) ...

0

Ваканция

Подобрява ли се качеството на туристическите услуги

В края на месеца започват проверките за информационната обезпеченост и сигурността на пистите и съоръженията по зимните ни курорти. Те трябва да имат категориите съгласно наредбата и да са предоставени ...

0

Пазаруване

Как да откажем договор за покупка, която не искаме

Потребителите са специално защитени, когато пазаруват стоки или услуги, извън търговски обект – например в дома им, на работното място, по време на екскурзия или на презентации. Причината е, че тогава ...

0

Ваканция

Внимавайте, предлагат фалшиви оферти за почивка

Не винаги офертите за почивки са действителни и красиви, колкото изглеждат. Това предупреди Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите. По думите му оферти за ваканции ...

0

Съвети и мнения

Скритите уловки при стоки в намаление - за какво да внимаваме

Предлагането на стоки със съобщение за намаление е отделен способ за продажба, който често включва различни маркетингови подходи – класически и от най-ново поколение, съобщават от КЗП /Комисия за защита ...

0

Пенсиониране

За какво трябва да се внимават възрастни хора при покупки на промоция

По повод Международния ден на възрастните хора, Комисията за защита на потребителите припомни някои по-важни съвети за предпазване от адресираните основно към това поколение търговски практики, които невинаги ...

0

Спестяване

Намаленията – не по-кратки от ден и не по-дълги от месец

Да се съдържа достоверна информация във всяка една оферта е сред най-важните условия при провеждането на кампаниите за намаления, заяви председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър ...

0

Ваканция

Българският туризъм следва възходяща тенденция на развитие

През отминаващия летен сезон Комисията за защита на потребителите извършваше активни проверки в курортните комплекси по Черноморието. Екипи на контролния орган присъстваха и в планинските курорти, тъй ...

0

Спестяване

За какво да внимаваме при сезонните разпродажби

Интересувайте се първо от цената, след това обръщайте внимание на отстъпката, която ви предлага даден търговец, съветват от Комисията за защита на потребителите. В повечето от кампаниите на магазините ...

0