С промените се въвежда нов вид извънсъдебна процедура по рекламация, при която всеки потребител на енергийни услуги може да подаде заявление до съответното дружество, с което да се позове на изтекла погасителна давност за определени задължения, с искане те бъдат заличени от неговата партида. С което дружеството да се откаже от погасените по давност вземания и на не претендира за тях в бъдеще.
Енергодружеството ще е длъжно в двумесечен срок от заявлението да се произнесе по него, като може да уважи искането за отписване на задължения по давност изцяло или частично. Ако дружеството счита, че няма предпоставки да уважи молбата, то трябва да изпрати мотивирано решение до 2 месеца. Само при наличие на отказ или липса на произнасяне на дружеството в срок потребителят ще може да предяви иск, пише в промените в закона.
Колективни искове: Потребителите получават повече права и обезщетения
Целта на промените ще бъде в интерес на потребителите на енергийни услуги, така и на доставчиците, посочват в мотивите си вносителите. Така ще се въведе възможност извънсъдебно да се установи наличието или липсата на правен спор за определени вземания, най-често свързани с изтекла давност.
istock
Депутати посочват, че е особено голям броят на делата, заведени от потребители срещу „Топлофикация София“, които затрудняват функционирането на Софийски районен съд.
За повече финансови новини и други полезни съвети, относно личните ви финанси, може да ни последвате във Facebook или Google News Showcase