гаранционен срок

Потребители

Какви са правата ни при покупка на стоки „втора употреба“

Търговците не могат да откажат на клиентите си рекламация на дефектна стока само защото тя е „втора употреба“, припомнят от онлайн платформата „Ние, потребителите“.   Гаранцията се осигурява от действащото ...

Пазаруване

Как се определя гаранцията на стоката

За рисковете от онлайн пазаруването и как да се предпазим от тях, предупредиха от Комисията за защита на потребителите. Експертите припомнят, че законодателството еднакво добре защитава потребителя, ...

Потребители

Ще избираме между ремонт и замяна на дефектна стока

Фирмите ще бъдат задължени да предлагат безплатна поправка в законния гаранционен срок на стоката според приетата позиция от Комисията по вътрешен пазар и защита на потребителите в Европейския парламент ...