омбудсман

Битови сметки

Омбудсманът против исканото увеличение на тока

Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до председателя на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) инж. Иван Иванов, в която категорично се противопостави на исканията на трите електроразпределителни ...

0

Битови сметки

Енергото съкрати срока за плащане на сметките за ток

Омбудсманът Диана Ковачева призова трите електроразпределителни дружества - „ЕВН България Електроснабдяване“ ЕАД, „ЧЕЗ Електро България” АД и „Енерго-Про Продажби“ АД, да удължат от 10 на 20 дни срока, ...

2

Такси

Ще връщат ли пари за сгрешени винетки

Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до Министерството на регионалното развитие и благоустройството и Агенция „Пътна инфраструктура“, в която настоя неоснователно платените суми за грешно въведени ...

0

Битови сметки

Надуват цените на водомери и топломери

Има опасност от неоснователно завишаване на цените на уредите за дялово разпределение с дистанционно отчитане, предвид задължението по закон да се инсталират именно такива устройства. Това предупреди ...

0

Битови сметки

Абонати се жалват за завишени сметки за топла вода

Абонати на „Топлофикация София“ са изпратили множество жалби до омбудсмана през последните месеци за повишаване на специфичния разход на енергия за подгряване на 1 куб. м топла вода, както и за нарастване ...

2

Пари

Запорират пенсии заради задължения

Имаме множество сигнали за запориране на пенсии заради задължения и частни съдебни изпълнители. По време на пандемията гражданите останаха без доходи, без работа, а банките и ЧСИ трябва да проявят разбиране", ...

1

Образование

Част от темите от матурите отпадат

Последните теми от учебните програми за матурите на учениците може да бъдат отпаднат от изпитите и тази година. Това стана ясно от думите на министъра на образованието Красимир Вълчев по време на дискусия ...

1

Кредитиране

Омбудсманът против неустойките по бързи кредити

Омбудсманът Диана Ковачева е готова да сезира Конституционния съд заради законодателните промени, засягащи потребителските кредити. В пост във фейсбук тя съобщава, че вчера е била направена промяната ...

0

Пари

Деца с увреждания взимат орязани помощи

Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до министъра на труда и социалната политика Деница Сачева и до председателя на парламентарната комисия по труда, социалната и демографската политика д-р Хасан ...

1

Услуги

Предлагат безплатни правни услуги за социално слаби

Омбудсманът Диана Ковачева инициира споразумение за сътрудничество с Националното бюро за правна помощ и Регионалните центрове за консултиране към адвокатските съвети в градовете Благоевград, Варна, Велико ...

1

Пари

Събирачи на дългове тормозят граждани

Фирми за събиране на дългове тормозят граждани, както и техни близки с многобройни обаждания при това рано сутрин или късно вечер, в празнични и почивни дни, както с чрез заплахи. Това посочва в свое ...

1

Потребители

Омбудсманът: Фактурите на "Топлофикация" са неясни

„Потребителите не могат да разберат съдържанието от фактурите на „Топлофикация”, защото информацията е в насипен вид. Тя е неясна и освен това подвеждаща. Вижда се една сума, която трябва да платите в ...

2

Услуги

Най-много се оплакваме от ВиК операторите

Близо 50 хиляди граждани са получили съдействие от омбудсмана през 2019 година. Над 22 хиляди души са се обърнали към институцията с подписки по конкретни въпроси, а броят на получените жалби и сигнали ...

0

Образование

Как ще учат 70 000 деца без таблети и достъп до интернет

Омбудсманът Диана Ковачева изпрати отново препоръка до министъра на образованието и науката Красимир Вълчев, в която настоява за конкретни отговори, свързани с организацията на учебния процес през предстоящата ...

0

Битови сметки

Връщат на абонати по едва 20 лева за парно

„Цари пълен хаос с изравнителните сметки на Топлофикация, който остава за сметка на потребителите. Напълно основателно беше очакването за намаляване на цените, които хората трябва да платят”, заяви ...

4

Битови сметки

Проверка на изравнителните сметки за парно иска омбусманът

Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до председателя на Комисията за енергийно и водно регулиране /КЕВР/ инж. Иван Иванов, в която настоява за инициирането на извънредна проверка на "Топлофикация ...

2

Пари

Фирми събират дългове на ръба на закона

Омбудсманът Диана Ковачева изпрати информация до председателя на парламента Цвета Караянчева и председателката на правната комисия Анна Александрова във връзка с многобройните жалби, в които гражданите ...

1

Кредитиране

Безлихвени кредити и за хора с неплатени осигуровки иска омбудсманът

Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до министъра на труда и социалната политика Деница Сачева, в която поиска да отпадне изискването за платени осигуровки на работници и служители шест месеца ...

0

Пари

Измамници регистрират фирми на домашни адреси

Фирми-фантоми се регистрират на домашните адреси на граждани или на адресите на други недвижими имоти, без собствениците изобщо да подозират. Десетки сигнали за проблема са постъпили при Омбудсмана ...

3

Битови сметки

Новата наредба за парното не гарантира по-справедливи сметки

Омбудсманът Диана Ковачева изпрати становище до министъра на енергетиката Теменужка Петкова по проекта на Наредбата за топлоснабдяването, предложен от ресорното министерство на 13 януари т.г. за обществено ...

0