Запазваме онлайн час за жалба в „Топлофикация София“
В центровете за обслужване на „Топлофикация София“ вече работи единна резервационна система. Тя ще осигури комфорт на посетителите и ще оптимизира времето им за индивидуално обслужване, в зависимост от ...
1
Искат спешни мерки срещу фирмите за бързи кредити
Народното събрание трябва спешно да приеме допълненията към Директивата за договорите за потребителски кредити, които бяха приети през миналата година от Европарламента. Страните от ЕС, включително и България, ...
1
Лавина от жалби за безплатното саниране и новото 20% самоучастие
Омбудсманът Диана Ковачева изпрати отново писмо до министъра на регионалното развитие и благоустройството Андрей Цеков, на енергетиката Румен Радев, на финансите Асен Василев и до изпълнителния директор ...
0
Бум на жалби заради отхвърлени проекти за безплатно саниране
Омбудсманът Диана Ковачева алармира за множеството жалби от сдружения на собственици от различни райони на цялата страна, както и от кметове на общини, свързани с проблемите по процедура BG-RRP-4.023 „Подкрепа ...
0
Авиокомпании бавят жалби на пътници
Над 90% от жалбите в Европейския потребителски център свързани с пътувания се отнасят до въздушния транспорт, като основно потребителите се оплакват от закъснения, съобщи за Хоризонт Соня Спасова. Броят ...
0
Начисляват вноска по застраховка в сметките за ток
Омбудсманът Диана Ковачева сезира председателя на Комисията за финансов надзор (КФН) Бойко Атанасов заради жалби на граждани срещу „Електрохолд Продажби“ EАД. Причината е, че без тяхното знание и съгласие, ...
0
Бум на жалбите към омбудсмана
Близо 74 500 граждани и представители на организации са потърсили съдействие, защита или помощ от омбудсмана през 2022 г., става ясно от Годишния доклад за дейността на Диана Ковачева за миналата година, ...
0
Повече жалби за вода, ток и парно
Законът за ВиК предвижда възможност хората да получават водни помощи тогава, когато не могат да си платят водата. Това е възможност, при която те получават помощ в размер, съответстващ на месечния минимум ...
0
Кога стават известни резултатите от проверката на "Топлофикация София"
След втори март Държавната агенция за метрологичен и технически надзор ще обяви резултатите от проверката на "Топлофикация София" по искане на омбудсмана Диана Ковачева след множеството жалби на абонатите ...
0
Ще отпадне ли валидирането на картите в градския транспорт
Застраховката за градския транспорт върви със закупуването на картата, а не с валидирането й. Такова мнение изрази в студиото на ...
2