Следващата технологична иновация - изграждането на дигитален портфейл за цифрова идентичност, тъй като само схеми с високо ниво на доверие могат да са основа на бъдещата европейска екосистема. Това залагат от БОРИКА АД, обявиха от компанията.

Очакването е европейският портфейл за дигитална самоличност да бъде напълно безплатен и да се използва от всички граждани на ЕС, които биха искали да се възползват от това удобство, а приемането му да бъде задължително от всички институции, предлагащи публични услуги.

Данните на компанията показват, че пазарът вече се движи уверено в тази посока. Национално проучване сред 5 749 участници показва, че 66% от анкетираните вече използват електронна идентификация, а 69% очакват дигиталните услуги да продължат да се разширяват през следващите години. В същото време 42% все още не подписват електронно, което показва значителен потенциал за бъдещо развитие.

БОРИКА АД отчита и силни резултати при своите клиенти. Компанията достига NPS (индекс на клиентска лоялност) 89 при подновяване на квалифициран електронен подпис. 75% от клиентите предпочитат изцяло дигитален процес при подновяване. Удовлетвореността при използването на облачен КЕП достига 90%, а 70% е ръстът при отдалеченото подписване. Това показва ясна промяна в потребителското поведение и нарастващо доверие към сигурните дистанционни услуги.

Плащаме с евро от дигитален портфейл

Особено силна е динамиката в сегмента на малките и средните предприятия. Практиката показва, че все повече компании търсят не само електронен подпис, а цялостни решения за по-ефективно управление на документи и електронна идентификация. Лоялността към услугите на компанията също остава висока, като 36% от клиентите работят с БОРИКА повече от десет години.

Борика
Борика

„За нас най-важното послание е, че дигиталната идентичност вече не е тема на бъдещето, а реален инструмент, който прави услугите по-сигурни, по-бързи и по-удобни. B-Trust eID и останалите решения на БОРИКА дават на бизнеса, институциите и гражданите надеждна основа за работа в изцяло дигитална среда“, коментира Мартин Орешарски, директор „Удостоверителни услуги“.

За повече финансови новини и други полезни съвети, относно личните ви финанси, може да ни последвате във Facebook  или Google News Showcase