В седемдневен срок след сключване на договор с мобилен оператор потребителят ще може да се отказва от услугата. Това предвиждат промените в Закона за електронните съобщения, които бяха приети на първо четене в парламента.
Депутатите решиха максималната продължителност на договора между абоната и компанията да не надвишава 24 месеца, при възможност за сключване и на договор със срок до една година.
Промените предвиждат срочните договори да не се подновяват автоматично, а само при изричното съгласие на потребителя.
Когато липсва такова съгласие, след изтичане на срока на договора, той ще се преобразува в безсрочен, а при него абонатът може да го прекрати с едномесечно предизвестие, без да дължи неустойки.
Предлага се в тридневен срок, при нарушение на сигурността на личните данни, компанията да уведомява Комисията за защита на личните данни. Ако констатираното нарушение засяга неприкосновеността на личния живот на потребителя, предприятието ще е задължен да го уведоми.
Отхвърлено бе предложението за промени на Христо Бисеров от ДПС. Той предлагаше органите на обвинението в наказателния процес при боравенето със специфична информация да бъдат подлагани на предварителен съдебен контрол.