Жалбите в туристическата сфера са два пъти повече от миналата година

Комисията за защита на потребителите (КЗП) е констатирала четири-пет нарушения при извършени около 230 проверки по Черноморието. Това съобщи пред БНР председателят на КЗП Димитър Маргаритов. 

Нарушенията са свързани с разминаване между офертата и реалното предлагане на туристическия продукт.

„На един от плажовете се задължава да се наеме комплект от чадър и шезлонг за първа линия. Всеки потребител има право да вземе, каквото иска. Потребители са се оплакали за предлагане на екстри, които са липсвали. Основно нещо е неработещ към хотела ресторант. Има и административни несъответствия“.

Подпомагат с 10 милиона туристическия бранш у нас

Маргаритов уточни, че санкциите за нелоялна търговска практика могат да стигнат до 30 000 лева. 

istock

„През миналата година за първото полугодие жалбите са били около 450, а за тази година са около 800. Голям сегмент се отвори около отменени пътувания и у нас, и в чужбина“. 

За повече финансови новини и други полезни съвети, относно личните ви финанси, може да ни последвате във Facebook, за да не пропуснете нищо интересно от Pariteni.bg