мобилни оператори

Потребители

Искат регламентиране на промоциите

Очакваме законов текст, който  да регламентира промоциите, освен корекция на поведението на мобилните оператори. Това заяви пред БНР Богомил Николов от „Активни потребители“. Преди Нова година са изпратени две ...

0

Пазаруване

Как мобилните оператори заблуждават клиентите

Асоциация „Активни потребители“ посочва най-честите проблеми, с които се сблъскваме, когато сключваме договор с мобилен оператор.   Минават години, сменят се собственици и мениджъри, предлагат се нови ...

5

Пазаруване

Как мобилните оператори заблуждават клиентите

Асоциация „Активни потребители“ посочва най-честите проблеми, с които се сблъскваме, когато сключваме договор с мобилен оператор.   Минават години, сменят се собственици и мениджъри, предлагат се нови ...

0

Спестяване

Внимавайте с офертите по телефона от мобилни оператори

Договор, който не е подписан върху хартиен носител или по реда на Закона за електронния подпис, не е сключен, особено ако общуването е вървяло само по телефона или по друг комуникационен канал. Това ...

0

Последни

Тръгват колективни искове срещу мобилните оператори

Комисията за защита на потребителите (КЗП) ще заведе колективни искове срещу трите мобилни оператори в страната - Мобилтел, Глобул и Виваком. Те са заради неравноправни клаузи в договорите с потребителите, ...

6

Последни

Операторите да не могат да налагат договори с телефонно обаждане

Операторите да не могат да „налагат” договори на своите клиенти само след телефонно обаждане. Това записаха депутатите в Закона за потребителите на първо четене. Председателят на икономическата ...

0

Данъци

ДДС върху дарителските есемеси пак предизвика объркване

Указанието на финансовото министерство от 31 август, с което даренията, събрани с есемеси, се освобождават от ДДС, затрудни изпълнението му заради влизането му в сила веднага. Проблемът е, че телекомите ...

0

Последни

Как се узаконяват 593 незаконни станции на мобилни оператори

Има 593 базови станции на мобилни оператори, които са незаконни. Това каза министърът на регионалното развитие и благоустройството Лиляна Павлова на пресконференция на тема „Приоритети в дейността ...

0

Последни

Българите са все по-недоволни от услугите на мобилните оператори

Мобилните оператори у нас вече нарушават повече правата на потребителите, отколкото компаниите, предлагащи им комунални услуги. На това мнение са малко над 15% от българите. Близо 7% от тях смятат, че ...

0

Последни

Мобилни оператори отново нарушават закона

Мобилни оператори отказват да прекратят без неустойка автоматично подновени договори. Въпреки промените в закона, хората не могат да се възползват от правото си да се откажат от мобилни услуги с едномесечно ...

1

Последни

GSM операторите без право да закрепостяват клиенти

Договори с мобилни оператори да станат безсрочни след изтичане на първоначалния им срок без да се подновяват автоматично. Това предвиждат промените в закона за електронните съобщения, които депутатите ...

0

Последни

Хиляда се оплакват месечно от телекоми, КЗП иска по-строги санкции

През последните няколко месеца има ръст на жалбите в Комисията за защита на потребителите /КЗП/, свързани с мобилните оператори. Това каза пред журналисти председателят на комисията Дамян Лазаров, информацията ...

0

Последни

Отбелязваме световния ден на потребителя с въпроси към мобилните оператори

Днес отбелязваме световния ден на потребителя – 15 март. Редица инициативи съпътстват ежегодното честване на празника. Днес, по повода, ще отвори врати временна приемна на Комисията за защита на ...

0

Последни

VIVACOM премахва автоматичното подновяване на договорите

От 1 март тази година VIVACOM премахва условието срочните договори на абонатите й да се подновяват автоматично с нов срок при изтичане на първоначалния период. Компанията първа въвежда новите правила ...

0

Последни

КЗК: Мобилните оператори създават бариери

Мобилните оператори създават бариери пред потребителите свободно да избират и променят доставчика си на услуги, гласи становище на Комисията за защита на конкуренцията. До този извод КЗК стига след ...

0