За да е законна клаузата за повишаване на цената на туристическия пакет заради по-скъпото гориво, задължително трябва да има и реципрочна – право на потребителя на намаление при поевтиняване на горивото след сключването на договора до началото на пътуването. Освен това, туроператорът е длъжен да посочи начина на изчисляване на промяната на цената на туристическия пакет.
DSA: Какво означава новият закон за вашите онлайн права
В случай че увеличението на цената надхвърля 8 на сто от общата цена на туристическия пакет, право на туриста по закон е да избере между това да приеме предложената промяна или да прекрати договора, без да заплаща такси и неустойки. Туроператорът трябва да включи такава клауза в договора за организираното пътуване, както и при настъпването на промяна в цената на пакета да уведоми клиентите си. На свой ред, в разумен срок туристът трябва да информира туристическата агенция за своето решение. Сроковете и редът за тези процедури е необходимо да са посочени в конкретния договор за туристическото пътуване, затова е важно потребителите да се запознават подробно с всеки документ преди да го подпишат.
istock
Водете кореспонденцията си писмено, за да имате доказателства при подаване на сигнал към контролните органи или последваща съдебна битка, посъветва в ефира на Радио Варна Габриела Руменова от "Ние, потребителите". С нея разговаря Иван Барбов. Цялото интервю е в началото на публикацията.
За повече финансови новини и други полезни съвети, относно личните ви финанси, може да ни последвате във Facebook или Google News Showcase
